Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par David Martins, exerçant sous le nom commercial GoHara (SIRET : 913 872 412 00014), via le site gohara.store.
GoHara propose des objets connectés équipés d'un QR code unique : t-shirts et coques MagSafe pour iPhone. Chaque produit permet à son propriétaire de créer et personnaliser un profil accessible par scan du QR code. Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit reçu.
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). La TVA n'est pas applicable conformément à l'article 293 B du CGI (régime de la micro-entreprise). La livraison est gratuite dans le monde entier. GoHara se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
Le client passe commande sur le site gohara.store en sélectionnant le(s) produit(s), puis la caractéristique propre au type de produit — la taille pour un t-shirt, le modèle d'iPhone pour une coque MagSafe — et en remplissant le formulaire de livraison. Ce choix est obligatoire et ne comporte aucune valeur présélectionnée : il relève de la seule responsabilité du client. La validation du paiement vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé après le paiement.
Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. GoHara ne stocke aucune donnée bancaire. Le paiement est débité au moment de la validation de la commande.
Les commandes sont préparées et expédiées sous 5 à 10 jours ouvrés. La livraison est gratuite. Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent du pays de destination :
GoHara ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur ou aux douanes.
Une fois le produit expédié, le client reçoit un e-mail contenant un lien d'activation lui permettant de créer son compte et de personnaliser son profil. Ce profil est accessible publiquement via le QR code imprimé sur le produit, t-shirt ou coque MagSafe.
Conformément à l'article L221-28, 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Chaque produit GoHara — t-shirt ou coque MagSafe — étant fabriqué à la demande avec un QR code unique imprimé spécialement pour le client, les commandes ne peuvent pas faire l'objet d'une rétractation pour changement d'avis, erreur de taille, de couleur ou de modèle d'iPhone. Nous invitons nos clients à consulter attentivement le guide des tailles et à vérifier le modèle d'iPhone sélectionné avant de commander.
Cette absence de droit de rétractation est compensée par une garantie 30 jours couvrant les défauts de fabrication (impression textile ou impression UV), les erreurs d'étiquetage (taille ou modèle d'iPhone ne correspondant pas à la commande) et les dommages de transport. Pour plus de détails, consultez notre politique de retour complète.
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit défectueux, le client peut demander le remplacement ou le remboursement en contactant support@gohara.store.
Pour toute réclamation, contactez-nous à support@gohara.store. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige relèvera de la compétence des tribunaux français. Le client peut également recourir à la médiation de la consommation conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation.
Les présentes CGV ont été mises à jour le 14 juillet 2026.